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Franco Gattinoni, presidente di Federazione Turismo Organizzato della Confcommercio, intervistato da Italpress, ha rassicurato i cittadini, in ottica futura, per le cancellazioni dei voli
Turismo, Gattinoni: “Da agenzie assistenza 24h e tutela per cancellazioni voli”
Franco Gattinoni, presidente di Federazione Turismo Organizzato della Confcommercio, intervistato da Italpress, ha rassicurato i cittadini, in ottica futura, per le cancellazioni dei voli
«Oggi le persone sono abituate ad avere tutto, se hanno una curiosità la vogliono soddisfare immediatamente, quindi quello che le agenzie di viaggio e i tour operator devono fare è essere sempre disponibili, non magari fisicamente ma tramite la tecnologia, e quindi la ‘conciergerie’, l’assistenza è fondamentale». Lo ha detto Franco Gattinoni, presidente di Federazione Turismo Organizzato della Confcommercio.
FONTE: Italpress
